首页 > 客户服务 > 客服专员/助理(非技术) > 电商客服
更新:最近更新
  • 分享
    电商客服

    用微信扫一扫,分享到朋友圈

  • 收藏
  • 举报
  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • 4K-5K
  • 五险公积金带薪年假年终奖环境好
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘2人
  • 合肥市蜀山区
  • 新地中心A座3209室
  • 登录 即可查看企业联系方式
职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 15322

    已浏览

  • 3

    已申请

  • 近期活跃

    企业登录

职位描述 面试评价(0) 公司简介
1、在线上与客户沟通,在客户购买过程中为顾客提供专业的售前售后服务,认真帮助客户解决所遇的所有售后问题;
2.熟悉产品知识,及时关注,反馈售后处理过程中遇到的各类问题;
3.认真解决客户遇到的产品,物流等售后问题;
4.受理售后纠纷和投诉,协助沟通,并能进行电话沟通;
5.与各部门良好沟通,做好支持与配合工作,完成领导交办的其他事务性工作;
任职资格
1、热爱电子商务行业;
2、熟练使用电脑及办公软件,打字速度快
3、性格开朗,语言表达能力强,懂得揣摩消费者心理
4、有良好的服务意识,能够长期稳定的干好工作
5、有相关经验者优先考虑;
公司信息
家具/家居/家电 私营民营企业 10~50人 安徽省.合肥市
微信招聘
安徽威力网络科技有限责任公司