工作职责:
1、按照售后服务相关规程,为客户提供产品售后上门维修服务;
2、为客户提供产品售后技术支持服务,及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题;
3、负责产品安装、调试、演示;
4、负责售后产品不良率统计,并按规定及时上报数据;
5、负责公司展会所需机器的安装与撤卸;
7、在为客户提供技术支持服务的同时,努力探询客户的潜在需求,并及时反馈有关信息;
8、在服务过程中树立公司良好的品牌形象,提高客户忠诚度。
任职资格:
1、机电一体化、应用电子技术、计算机相关专业优先考虑;
2、能适应经常出差,并具备较强的抗压能力;
3、能够适应公司工作地点调配;
合肥华之通数据科技有限公司(简称华之通)是中国一流的智慧教育服务建设供应商--广州创显科教股份有限公司(简称创显科教)第二总部的主要载体。经过20多年沉淀发展,创显科教成功打造从教学内容到基于互联网的教学平台再到教学显示终端的完整产业闭环,是拥有智能制造生产体系、教育资源、互联网教学服务平台的综合型企业。创显科教的业务范畴涵盖:研发制造教育智能教学终端产品、提供教师信息化培训服务、教学课程制作、网络教学平台开发和教育管理、高校微课制作及大数据增值服务等。创显科教在产学研融合发展方面有丰厚经验,与国内超过100所高校建立深度产学研合作。
华之通地址:合肥高新区杨林路28号上源汇展科技园,产品展示厅约1000平米,落户合肥高新区的研发生产基地39亩正在规划建设中,计划于2024年启用。