公司简介
合肥丰扬信息咨询有限公司创建于2018年,公司前身为安徽顺丰速运有限公司订单管理部,为顺应顺丰速运的业务变革应运而生的服务型组织。公司位于合肥市蜀山经济开发区电商产业园三期,现拥有各类专职员工近200人,目前为速运公司提供专业客服中心工作、提供订单全程追踪工作,业务范围覆盖着呼叫客服、售后客服、国际客服及大数据信息的多个领域。公司人员多为顺丰速运的原班人马,接受过多年深纬度的系统化培训和沉淀,拥有多年数据录入和客服呼叫中心管理、客服售后管理、在线客服管理团队,拥有深厚的行业知识和技术积累,严格的运营管理体系,36524小时安全可靠及时的服务,全面支持企业个性化需求,配置灵活,实时开通,快速上线。助力合作方针经营是我们的宗旨,全方面主动服务、提升处理效率及质量是我们的行动,根据合作方客户服务战略、研究与建立领先于行业的客服服务标准是我们永不止步的步伐。